Юзабилити - это удобство пользователя в  использовании ресурса, сайта, системы при достижении его цели.

Понятие юзабилити объединяет в себе повышение эффективности, удобство использования инструментов пользователем.

Повышение показателей полностью направлено на эффективность работы потребителя с ресурсом.

Юзабилити-аудит

Юзабилити-аудит — исследование, оценивающее удобство пользования вашим сайтом. Позволяет выявить недостатки веб-страниц, которые мешают посетителю стать клиентом вашей компании. Наши эксперты изучат интернет-проект и помогут найти ответы на вопросы:

• Почему посетителей много, а покупателей мало?
• Легко ли посетителям получить нужную информацию?
• Правильно ли работают сервисы?
• Как я могу повысить эффективность моего сайта?
• Почему просматривается так мало страниц?
• Какие веб-страницы непривлекательны, сложны для восприятия?

Аудит юзабилити сделает ваш сайт удобнее, укрепит доверие посетителей и увеличит конверсию посетителей в клиентов.

Юзабилити-тестирование

Юзабилити - тестирование определяет, достаточно ли удобен ресурс для совершения предполагаемых им действий.

Исследование юзабилити выявит недостатки и преимущества эргономичности сайта и его элементов, привлекая пользователей и тестировщиков и суммируя их выводы в отчёты.

Исходя из этих отчётов, можно изменять и улучшать ключевые методы использования сайта пользователями, повышая показатели конверсии и улучшая пользовательский опыт.

Eye Tracking

Так же мы проводим комплексное исследования при помощи технологии ай-трекинга.

Предметом исследования для Ай-трекинга в лаборотории может быть:

• сайт (обычно ай-трекинг применяется в комплексе с аудитом сайта);
• макет дизайна сайта;
• прототип;
• интерфейс ПО;
• баннер, контекстное объявление;
• видеоролик;
• листовка;
• разворот газеты, журнала;
• иная полиграфическая продукция и видео, которые можно отобразить на мониторе.

А так же:

Для использования технологии вне лаборатории (в полевых условиях) используется мобильная система.

С помощью мобильной системы можно проводить практические любые исследования поведения людей в реальной жизни.

• На чем люди акцентируют внимание, когда ищут продукты в супермаркете или идут по Вашему офису?
• Куда смотрят, перемещаясь по аэропорту, пляжу, магазину?
• Как распределяется внимание, когда они управляют самолетом, автомобилем, играют в футбол?
• Насколько хорошо выполнена упаковка товара, привлекает ли она внимание?
• Как работет реклама на определенном носителе?

На все эти и многие другие вопросы можно получить объективные ответы при помощи мобильной системы для Eye-tracking.

Свяжитесь с нами
Если у вас возникли вопросы, вы хотите получить более подробную информацию или воспользоваться помощью нашей команды, обратитесь к нам, просто заполнив форму на сайте или свяжитесь с нами по телефону.